Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Online-Shop bei der walkheim AG aufgibst.

1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

walkheim AG
Mühlenstraße 36
96050 Bamberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. Es fallen keine weiteren Versandkosten an.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage nach Versand. Bei größeren oder sperrigen Artikeln kann sich die Lieferzeit verlängern. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit findest du im Produktbereich.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter Payment. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, wird dir an der Kasse angezeigt. Bei Rückerstattungen nutzen wir in der Regel dieselbe Zahlungsmethode, die du für die Bestellung verwendet hast.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail an [email protected], damit wir den Rückgabeablauf mit dir abstimmen können. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Versand und Rückgabe.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Sollte ein Artikel mangelhaft sein, melde dich bitte umgehend bei unserem Support, damit wir eine Lösung finden können.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.